よくあるご質問

Q商品を選択し忘れてしまったらどうなりますか?

A初月の場合はme+で人気の商品をこちらで選択して送付いたします。2ヵ月目以降の場合は、前月ご注文いただいたものと同じものを送付いたします。

Qプレゼント用にギフトラッピングできますか?

A大変申し訳ありませんが、ギフトラッピングは行っておりません。

Qサブスクリプションの解約には必要な条件はありますか?

A当月25日までに解約をしていただければ、翌月配送分から停止致します。26日以降の解約の場合は翌々月分からの停止となります。
解約方法に関してはマイページ上からご対応くださいませ。

Q選択した商品を変更したいのですが。

A当月25日までであればマイページから変更できます。26日以降の場合は、お問い合わせフォームからご連絡いただければ、可能な限り対応させていただきます。

Q4つの商品をそれぞれ別々の住所に送れますか?

A大変申し訳ありませんが、商品は全て同梱発送のため、別々の住所にお送りすることはできません。